—

1. ALGEMEEN

1.1. Definities

Vertrouwelijke informatie: heeft de betekenis zoals uiteengezet in artikel 13.1

Opdrachtnemer: De Opdrachtnemer is:

– AQ BV, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Wilmingtonstraat 3, 2023 Antwerpen, België en met registratienummer 0873 012 371; of

– AQ Degassing BV, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Belgisch recht, met maatschappelijke zetel te Wilmingtonstraat 3, 2023 Antwerpen, België en met registratienummer 0679 648 316.

Klant: heeft de betekenis zoals uiteengezet in artikel 1.2.3.

Algemene voorwaarden: heeft de betekenis zoals uiteengezet in artikel 1.2.1.

Partijen: partijen zijn de Klant en de Opdrachtnemer, en een verwijzing naar een Partij betekent een van beide.

Diensten: de diensten bestaan uit:

– herconditionering van chemische of petrochemische producten;

– supervisie van alle herconditioneringsactiviteiten;

– alle soorten advies en consultancy;

– aanbevelingen met betrekking tot handling, opslag, veiligheid, productkenmerken, enz.;

– procesbeheersing;

– training en levering van personeel;

– ontwikkeling (verhuur) en verkoop van apparatuur en hulpmiddelen in verband met de bovengenoemde activiteiten.

1.2. Toepassing

1.2.1. Alle commerciële relaties die de Opdrachtnemer aangaat, zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden (de “Algemene Voorwaarden”).

1.2.2. Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn alleen mogelijk na uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de Opdrachtnemer. Indien de Partijen met betrekking tot één specifieke overeenkomst of één specifieke bestelling uitdrukkelijk schriftelijk afwijken van alle of een deel van de Algemene Voorwaarden, blijven de Algemene Voorwaarden van kracht tussen de Partijen voor de overige bepalingen en andere, eerdere of latere offertes, bestellingen en overeenkomsten. 1.2.3. De opdrachtgever van de Diensten wordt beschouwd als een professionele klant die de Diensten van de Opdrachtnemer gebruikt voor professionele doeleinden (de “Klant”). Belgische en/of Europese wetgeving inzake consumentenbescherming is niet van toepassing.

1.3. Aanvaarding

1.3.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de Opdrachtnemer en op elke overeenkomst die tussen de Opdrachtnemer en de Klant wordt gesloten.

1.3.2. Voordat een overeenkomst wordt gesloten of een bestelling kan worden geplaatst, wordt de tekst van deze Algemene Voorwaarden (elektronisch) aan de Klant ter beschikking gesteld op een zodanige wijze dat deze gemakkelijk door de Klant kan worden geraadpleegd en opgeslagen. De Opdrachtnemer zal op zijn website aangeven hoe de Algemene Voorwaarden kunnen worden geraadpleegd en zal de Algemene Voorwaarden (elektronisch) op uitdrukkelijk verzoek van de Klant toesturen.

1.3.3. Naar aanleiding van het bovenstaande wordt de toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden geacht te zijn aanvaard indien de Diensten daadwerkelijk worden uitgevoerd.

1.4 Wijziging

De Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Een dergelijke wijziging zal binnen een redelijke termijn worden aangekondigd door middel van een publicatie op de website van de Opdrachtnemer.

—

2. UITVOERING EN WIJZE VAN UITVOERING

2.1. Uitvoeringsvoorwaarden

2.1.1. De Opdrachtnemer zal de Diensten leveren in overeenstemming met de specifieke instructies van de Klant en naar beste vermogen met de nodige zorgvuldigheid en bekwaamheid.

2.1.2. Bij afwezigheid van instructies van de Klant zal de Opdrachtnemer de Dienst(en) leveren in overeenstemming met:

– eventuele relevante handelsgebruiken, gewoonten of gangbare praktijken; en

– methoden die de Opdrachtnemer op technische, operationele en/of financiële gronden geschikt acht.

2.1.3. De rapporten die voortvloeien uit de geleverde Diensten worden door de Opdrachtnemer opgesteld voor rekening van de Klant. De Klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste informatie, documenten en monsters die verplicht/vereist zijn voor de correcte opstelling van de rapporten.

2.1.4. De Klant aanvaardt dat de rapporten alleen de feiten weergeven zoals vastgesteld door de Opdrachtnemer op het moment van de Dienstverlening en rekening houdend met de beperkingen van de ontvangen instructies.

2.1.5. De rapporten die worden uitgebracht naar aanleiding van de testen van één enkel monster bevatten uitsluitend de mening van de Opdrachtnemer over dat specifieke monster en geven geen oordeel over de partij waaruit het monster is genomen. De Opdrachtnemer is niet verplicht om te verwijzen naar of te rapporteren over feiten of omstandigheden die buiten de specifieke instructies van de Klant of de door de Klant gehanteerde alternatieve parameters vallen.

2.2. Onderuitbesteding

2.2.1. Voor diensten in België en/of in het buitenland mag de Opdrachtnemer, al dan niet op verzoek van de Klant, de uitvoering van de diensten toevertrouwen aan een andere partij, die in dat specifieke geval als de enige uitvoerende contractpartij ten opzichte van de Klant wordt beschouwd. De Klant machtigt de Opdrachtnemer om alle informatie die nodig is voor een dergelijke uitvoering aan de onderaannemer.

2.2.2. De Aannemer is niet aansprakelijk voor (i) enige vertraging in de uitvoering van de Diensten, (ii) schade, direct of indirect veroorzaakt door of voortvloeiend uit een foutieve of nalatige uitvoering van de Diensten door de onderaannemer.

2.3. Tussenkomst van derden

2.3.1. Indien de Klant om een tussenkomst van een derde verzoekt, stemt de Klant ermee in dat de Aannemer uitsluitend verantwoordelijk is om aanwezig te zijn ten tijde van de tussenkomst van de derde en de resultaten van de tussenkomst te verstrekken. De Klant stemt ermee in dat de Aannemer niet verantwoordelijk is voor de staat of kalibratie van de gebruikte opstelling, instrumenten en meetapparatuur, de toegepaste analysemethoden, de kwalificaties, handelingen of nalatigheden van de derde.

2.3.2. De Aannemer verstrekt rapporten aan de derde op verzoek van de Klant en naar eigen goeddunken, telkens wanneer de omstandigheden van de Diensten, handelsgebruiken, gewoonten of de gangbare praktijk dit vereisen.

2.3.3. Indien de Aannemer documenten ontvangt die de verbintenissen tussen de Klant en derden weerspiegelen, of documenten van derden, zoals kopieën van verkoopovereenkomsten, kredietbrieven, vrachtbrieven, enz., worden deze uitsluitend ter informatie beschouwd en breiden ze de reikwijdte van de Diensten of de door de Aannemer aanvaarde verplichtingen niet uit of beperken ze deze niet.

2.3.4. De Aannemer is niet aansprakelijk voor (i) vertragingen in de uitvoering van de Diensten van derden en (ii) schade, direct of indirect veroorzaakt door of voortvloeiend uit de tussenkomst van derden.

—

3. VERPLICHTINGEN VAN DE KLANT

3.1. De nakoming van de volgende verplichtingen door de Klant is een noodzakelijke voorwaarde voor de uitvoering van de Diensten door de Aannemer, op elk moment gedurende de gehele zakelijke relatie tussen de Partijen:

– De Klant is verplicht om de Aannemer binnen vijf (5) werkdagen vóór aanvang van de Dienst(en) schriftelijk te informeren over:

– Duidelijke en volledige instructies met betrekking tot de bestelde Dienst(en). De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van alle instructies en informatie; en

– alle bekende gevaren of risico’s, feitelijk of potentieel, die verband houden met de bestelde Dienst(en), bijvoorbeeld het risico van milieuvervuiling, straling, vergiftiging of de aanwezigheid van giftige, schadelijke of explosieve elementen of materialen.

– De Klant zorgt ervoor dat de Aannemer over alle benodigde vergunningen beschikt om de plaats van uitvoering van de Dienst(en) te betreden, zodat de Aannemer de overeengekomen Dienst(en) kan uitvoeren;

– De Klant neemt alle nodige maatregelen om belemmeringen of onderbrekingen in de uitvoering van de Diensten te voorkomen, weg te nemen of te verhelpen;

– De Klant neemt alle maatregelen om de medewerkers van de Aannemer alle benodigde faciliteiten te bieden om hen in staat te stellen hun taak naar behoren, veilig en verantwoord uit te voeren;

– Indien nodig levert de Klant het personeel en de speciale uitrusting die nodig zijn voor de uitvoering van de Diensten. Gedurende de gehele uitvoering van de Dienst(en) is de Klant verantwoordelijk voor het gebruik van alle apparatuur en apparaten;

– De Klant bewaart de apparatuur van de Aannemer op een geschikte, veilige en afgesloten plaats. Indien de apparatuur van de Aannemer wordt opgeslagen in een ruimte op het terrein van de Klant, is de Klant verantwoordelijk voor het toezicht hierop;

– De Klant is niet gerechtigd om zonder voorafgaande toestemming van de Aannemer openbare, mondelinge of schriftelijke mededelingen te doen met betrekking tot de door de Aannemer verrichte Dienst(en);

– De Klant garandeert de tijdige betaling van de door de Aannemer gefactureerde bedragen, zulks binnen dertig (30) kalenderdagen na ontvangst of enige andere betalingstermijn vermeld op de facturen of in overeenstemming met artikel 6;

– De Klant dient alle noodzakelijke analyses, zowel commercieel als juridisch, te laten uitvoeren, aanvragen of bestellen alvorens een behandeld of verbeterd product te verkopen. De kosten van de analyses zijn voor rekening van de Klant;

– De Klant erkent dat de Aannemer door het leveren van de Diensten de Klant of een derde niet vervangt, noch hen van enige van hun verplichtingen ontheft, noch anderszins de verplichtingen van de Klant jegens een derde of van een derde jegens de Klant overneemt, vermindert, annuleert of zich ertoe verbindt deze na te komen;

– De Klant die een huurovereenkomst heeft gesloten, dient een verzekering af te sluiten voor het gehuurde materiaal. Deze verzekering dekt diefstal, brand, materiële en fysieke schade van interne of externe oorsprong in België en in het buitenland.

3.2. Bij niet-naleving van een of meer van de verplichtingen uiteengezet in artikel 3.1, heeft de Contractant het recht om de uitvoering van de Dienst(en) te staken of voort te zetten, mits aanvullende Diensten en kosten afzonderlijk in rekening worden gebracht.

—

4. DE ORDERBEVESTIGING

4.1. Bestellingen van de Klant zijn niet bindend en Deze informatie is uitsluitend informatief totdat de Opdrachtnemer schriftelijke bevestiging heeft gegeven. De uitvoering van de bestellingen vindt plaats conform de Algemene Voorwaarden, met uitdrukkelijke uitsluiting van de algemene voorwaarden van de Klant, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

4.2. Een aanvang van de uitvoering geldt als een geldige bevestiging, mits deze niet onder voorwaarden is gesteld. Bestellingen die door een vertegenwoordiger of werknemer van de Opdrachtnemer zijn aangenomen, zijn pas geldig nadat deze schriftelijk zijn bevestigd door een daartoe bevoegde persoon die de Opdrachtnemer rechtsgeldig kan binden.

—

5. PRIJS

5.1. De prijs vermeld op de offerte en/of op de factuur is exclusief btw en andere Belgische of buitenlandse belastingen en heffingen (die voor rekening van de Klant zijn).

5.2. Indien de offerte geen geldigheidsduur vermeldt, zijn de prijzen geldig gedurende dertig (30) kalenderdagen.

5.3. De door de Opdrachtnemer opgegeven prijzen zijn gebaseerd op de actuele uurloon, inkoopprijzen van materialen en producten en andere kosten. De prijzen kunnen worden aangepast aan de ontwikkeling van de vaste en/of variabele kosten als gevolg van wijzigingen in de kostenstructuur, waaronder, maar niet beperkt tot, grondstoffen, lonen, energie en materialen.

5.4. Alle diensten die buiten de normale werktijden worden verricht, zoals bijvoorbeeld op zaterdagen, zondagen en feestdagen, kunnen aanleiding geven tot het in rekening brengen van extra kosten.

—

6. BETALING

6.1. De prijs is betaalbaar uiterlijk vijftien (15) kalenderdagen na factuurdatum, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.

6.2. Bij niet-betaling of laattijdige betaling wordt de prijs van rechtswege en zonder ingebrekestelling verhoogd met een forfaitaire schadevergoeding van 10% met een minimum van € 50,00, overeenkomend met de door de Opdrachtnemer geleden schade en de gemaakte administratieve kosten, exclusief gerechtskosten en de kosten en erelonen van de door de Opdrachtnemer aangestelde advocaat, onverminderd het recht van de Opdrachtnemer om de werkelijke schade te bewijzen. Bovendien is de Klant een verwijlinterest van 12% per jaar verschuldigd over het factuurbedrag.

6.3. Elke niet-betaling van een factuur op de vervaldatum zoals vermeld op de factuur, of elke andere vorm van wanbetaling, leidt tot de onmiddellijke opeisbaarheid van alle reeds opgestelde of aan de Klant verzonden facturen en tot het vervallen van eventuele betalingsfaciliteiten of kortingen voor de toekomst.

6.4. Een protest tegen de facturen van de Opdrachtnemer dient, op straffe van nietigheid, uiterlijk binnen acht (8) kalenderdagen na de factuurdatum per aangetekende brief te worden ingediend. Het protest dient ten minste de factuurdatum, het factuurnummer en een gedetailleerde uitleg van de redenen voor het protest te bevatten. Het protest ontslaat de Klant niet van zijn betalingsverplichting.

6.5. De onvoorwaardelijke betaling van een deel van de prijs of een factuur wordt beschouwd als een uitdrukkelijke aanvaarding van de volledige factuur.

—

7. ANNULERING – OPSCHORTING – ONTBINDING

7.1. Annulering

In geval de Klant de bestelde Diensten annuleert, zal de Opdrachtnemer alle tot dat moment onbetaalde Diensten en kosten factureren, vermeerderd met een schadevergoeding van 30% op het oorspronkelijke factuurbedrag.

7.2. Opschorting en ontbinding

7.2.1. In geval van niet-betaling op de vervaldatum zoals vermeld op de factuur, in geval van wanbetaling om welke reden dan ook, of in geval van niet-nakoming van een van de contractuele verplichtingen zoals vermeld in artikel 3, behoudt de Opdrachtnemer zich het recht voor om:

– de uitvoering van alle lopende Diensten en bestellingen eenzijdig op te schorten, na voorafgaande ingebrekestelling waaraan binnen acht (8) kalenderdagen geen of geen nuttig gevolg is gegeven, zonder dat dit voor de Klant een reden is om schadevergoeding te eisen, onverminderd het recht van de Opdrachtnemer om schadevergoeding te vorderen; of

– de uitvoering van alle lopende en geplande Diensten en bestellingen eenzijdig te beëindigen, zonder voorafgaande rechterlijke tussenkomst en na voorafgaande ingebrekestelling waaraan binnen acht (8) kalenderdagen geen of geen nuttig gevolg is gegeven, onverminderd het recht van de Opdrachtnemer om schadevergoeding te vorderen.

7.2.2. Indien een Klant zijn betalingen heeft gestaakt, failliet is verklaard of surseance van betaling heeft aangevraagd, behoudt de Opdrachtnemer zich het recht voor om alle lopende bestellingen op te schorten of alle lopende en geplande Diensten en bestellingen eenzijdig te beëindigen zonder ingebrekestelling, onverminderd het recht van de Opdrachtnemer om schadevergoeding te vorderen. —

8. VERLIES VAN RECHTEN

8.1. De Klant verklaart dat hij de mogelijkheid heeft gehad om de gehuurde apparatuur, zoals maar niet beperkt tot filters, slangen, pompen en alle andere relevante onderdelen van de gehuurde materialen en/of configuratie, te inspecteren bij aanvang van het gebruik, evenals daarna.

8.2. In geval van een vordering van een derde partij of de Klant met betrekking tot de Diensten van de Opdrachtnemer, dient de Klant de Opdrachtnemer hiervan schriftelijk in kennis te stellen binnen twee (2) werkdagen na ontdekking van de beweerde feiten.

om een dergelijke claim te rechtvaardigen en, in ieder geval, zal de Opdrachtnemer worden ontheven van elke aansprakelijkheid en zal de zaak van rechtswege vervallen twee (2) maanden na:

– de datum van uitvoering door de Opdrachtnemer van de Dienst(en) die aanleiding geven tot de claim; of

– de datum waarop de Dienst(en) hadden moeten zijn voltooid in geval van vermeende niet-nakoming.

—

9. AANSPRAKELIJKHEID

9.1. Noch de Opdrachtnemer, noch enige van zijn functionarissen, werknemers, agenten of onderaannemers is aansprakelijk voor enige handeling (of het nalaten daarvan) gebaseerd op rapporten en/of gebaseerd op onjuiste, onduidelijke, onvolledige, misleidende of valse informatie verstrekt door de Klant en/of derden die de Klant vertegenwoordigen.

9.2. De Opdrachtnemer, zijn vertegenwoordigers, ondergeschikten, agenten en onderaannemers zijn niet aansprakelijk voor enige vertraging in de uitvoering van de Diensten, het verlies of de schade, direct of indirect veroorzaakt door of voortvloeiend uit een onjuiste of nalatige uitvoering, tenzij de Klant bewijst dat dergelijk verlies of schade het directe gevolg is van een bewezen fout van de Opdrachtnemer. In geen geval zal meer dan de werkelijke schade worden vergoed. De maximale aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer bedraagt in geen geval meer dan 15.000 EUR.

9.3. Indien de aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer wordt bewezen, is deze beperkt tot directe schade, met uitsluiting van indirecte schade (zoals, maar niet beperkt tot, winstderving, financiële of commerciële schade, productieverlies, verhoging van algemene kosten, verhoogde administratiekosten, verlies of beschadiging van gegevens, verlies van overeenkomsten, immateriële schade en verlies van klanten).

9.4. Alle rechten op schadevergoeding van de Klant vervallen of worden beperkt indien de Klant nalaat maatregelen te nemen om:

– de schade onmiddellijk na het ontstaan ervan te beperken; of

– te voorkomen dat andere of aanvullende schade ontstaat; of

– de Opdrachtnemer zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen drie (3) werkdagen na het ontstaan van de schade op de hoogte te stellen van de schade en de Opdrachtnemer alle relevante informatie te verstrekken.

9.5. De Klant vrijwaart de Opdrachtnemer tegen alle aanspraken gebaseerd op de schending van een van de contractuele verplichtingen van de Klant, zoals uiteengezet in artikel 3, en vergoedt de Opdrachtnemer voor alle schade, verliezen en kosten die uit een dergelijke schending kunnen voortvloeien, zelfs indien de schending aan een derde partij te wijten is. —

10. OVERMACHT

10.1. In geval van overmacht en/of onredelijke belemmering van de verplichtingen van de Opdrachtnemer, wordt de Opdrachtnemer automatisch van elke verplichting ontheven, zonder dat de Opdrachtgever aanspraak kan maken op schadevergoeding. Indien de Opdrachtnemer voor de nakoming van zijn verplichtingen afhankelijk is van een derde partij, is deze bepaling eveneens van toepassing in geval van overmacht aan de zijde van die derde partij.

10.2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan:

– een uitzonderlijk tekort aan grondstoffen;

– epidemieën en pandemieën;

– uitzonderlijke weersomstandigheden of natuurrampen, waaronder maar niet beperkt tot branden, overstromingen, aardbevingen, weersomstandigheden of natuurrampen;

– oorlog, invasie en terroristische acties;

– handelingen van de betreffende overheid, waaronder maar niet beperkt tot de vernietiging of beschadiging van eigendommen door of in opdracht van een overheid, openbare of lokale autoriteit of het opleggen van overheidsmaatregelen, embargo’s of soortgelijke acties;

– uitzonderlijke verkeershinder;

– arbeidsconflicten, waaronder maar niet beperkt tot stakingen, uitsluitingen, blokkades of boycots.

—

11. WIJZIGING VAN OMSTANDIGHEDEN

Partijen komen uitdrukkelijk overeen de rechten zoals vastgelegd in artikel 5.74 van het Burgerlijk Wetboek met betrekking tot de heronderhandeling van een overeenkomst en de Algemene Voorwaarden vanwege een onverwachte en onvoorziene wijziging van omstandigheden buiten de controle van de Partijen, niet uit te sluiten.

—

12. GEGEVENSVERWERKING EN PRIVACY

12.1. De verwerking van gegevens of informatie met betrekking tot de (potentiële) Opdrachtgever wordt door de Opdrachtnemer uitgevoerd in overeenstemming met de privacyverklaring van de Opdrachtnemer.

12.2. De privacyverklaring van de Opdrachtnemer bevat uitleg over de verzamelde gegevens of informatie, evenals de wijze waarop deze gegevens of informatie door de Opdrachtnemer worden verwerkt. De privacyverklaring van de Opdrachtnemer is te allen tijde beschikbaar op haar website.

—

13. INTELLECTUEEL EIGENDOM – EIGENDOM

13.1. De Klant erkent dat alle octrooien, handelsmerken, dienstmerken, geregistreerde modellen, handels- en bedrijfsnamen, knowhow, concepten, niet-geregistreerde handelsmerken en dienstmerken, auteursrechten, rechten op ontwerpen, uitvindingen, licentierechten en alle andere rechten van dezelfde of soortgelijke aard, waar ook ter wereld, die door de Opdrachtnemer worden gebruikt, evenals aanvragen voor dergelijke rechten, het exclusieve eigendom zijn van de Opdrachtnemer en dat de Opdrachtnemer te allen tijde de exclusieve eigenaar is geweest.

13.2. Het is de Klant verboden de in dit artikel beschreven intellectuele eigendomsrechten te gebruiken en/of te wijzigen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Opdrachtnemer, noch heeft de Klant het recht de producten te kopiëren of te gebruiken voor andere doeleinden dan waarvoor ze bedoeld zijn.

13.3. De Klant erkent dat alle apparatuur die door de Klant wordt gehuurd en/of op het terrein van de Klant wordt opgeslagen of gebruikt, het exclusieve eigendom is van de Opdrachtnemer en dat de Opdrachtnemer te allen tijde de exclusieve eigenaar is geweest. De Klant verbindt zich ertoe alle apparatuur van de Opdrachtnemer terug te geven nadat de betreffende Diensten zijn verleend.

—

14. VERTROUWELIJKHEID

14.1. De Klant erkent dat hij/zij als gevolg van de commerciële relatie met de Opdrachtnemer informatie en kennis kan verkrijgen met betrekking tot de Opdrachtnemer, diens activiteiten, producten, technische informatie (knowhow), handels- en bedrijfsgeheimen (klantenlijsten, werk- of productiemethoden en -technieken, commerciële organisatie, prijsstelling, enz.), persoonsgegevens, codering, algoritmen, ontwerp, testprocedures en de daarmee verband houdende intellectuele eigendomsrechten (de “Vertrouwelijke Informatie”). Deze Vertrouwelijke Informatie is van uiterst belang en strikt vertrouwelijk van aard.

14.2. De Klant zal dergelijke Vertrouwelijke Informatie niet aan derden openbaar maken, tenzij met de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Opdrachtnemer of indien hij/zij hiertoe wettelijk of reglementair verplicht is, in welk geval hij/zij de Opdrachtnemer voorafgaand aan de betreffende openbaarmaking zal raadplegen.

14.3. De Klant verbindt zich er uitdrukkelijk toe zich te onthouden van elke openbaarmaking of gebruik van Vertrouwelijke Informatie en, meer in het algemeen, niet deel te nemen aan enige daad van oneerlijke concurrentie.

14.4. De geheimhoudingsplicht geldt gedurende de looptijd van elke overeenkomst of gedurende de gehele zakelijke relatie tussen de Partijen, evenals tot drie (3) jaar na beëindiging van de overeenkomst of de zakelijke relatie tussen de Partijen. —

15. NIETIGHEID

15.1. De nietigheid van één of meer clausules van de Algemene Voorwaarden brengt niet de nietigheid van de overige Algemene Voorwaarden met zich mee.

15.2. In geval van strijdigheid van een van de voorgaande bepalingen met wettelijke bepalingen van dwingend recht of openbare orde die van toepassing zijn op het moment van de bestelling, zal de betreffende bepaling niet nietig zijn, maar zal deze bepaling worden toegepast binnen de geldende wettelijke beperkingen.

—

16. AFSTAND VAN RECHT

Tenzij anders bepaald in deze Algemene Voorwaarden, zal het nalaten of de vertraging van de Opdrachtnemer bij de uitoefening van enig recht onder deze Algemene Voorwaarden in geen geval worden beschouwd als een afstand van dat recht (of enig ander recht dat onder deze Algemene Voorwaarden beschikbaar is).

—

17. GOEDE TROUW

17.1. De Klant stemt ermee in de Algemene Voorwaarden te goeder trouw na te leven en erkent dat deze Algemene Voorwaarden evenwichtig en in overeenstemming met de wet zijn.

17.2. De Klant erkent dat de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden redelijk en noodzakelijk zijn ter bescherming van de rechtmatige belangen van de Opdrachtnemer.

17.3. De Klant verklaart kennis te hebben genomen van deze Algemene Voorwaarden en de toepassing ervan te aanvaarden.

—

18. MINNELIJKE GESCHILLENBESLECHTING

In geval van geschillen die voortvloeien uit de rechten en verplichtingen van de gesloten overeenkomst of deze Algemene Voorwaarden, verbinden de Partijen zich ertoe om serieus te streven naar een redelijke minnelijke schikking.

—

19. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Alle overeenkomsten gesloten met de Koper en deze Algemene Voorwaarden worden beheerst door het Belgisch recht. Indien ondanks dergelijke inspanningen geen minnelijke schikking kan worden bereikt, zullen alle geschillen uitsluitend en definitief worden beslecht door de Ondernemingsrechtbank van Antwerpen, afdeling Antwerpen.

—

Contactgegevens:

+32(0)3 685 41 76 | sales.eu@group-AQ.com | www.group-AQ.com

—

Documentreferentie: AQ-GTC-SALE-2025-v1.0
Revisiedatum: 24 juli 2025